Guía para cobrar un Premio de la Lotería de Navidad 2023

Este año, el Sorteo Extraordinario de Navidad 2023 está listo para repartir un total de 2.590 millones de euros en premios. Si eres uno de los afortunados ganadores, aquí te explicamos lo que necesitas saber para cobrar tu premio.

Paso Fundamental: Presentar el Décimo o Resguardo

Para reclamar cualquier premio de la Lotería de Navidad, lo primero y más importante es presentar el décimo o resguardo premiado. Sin este documento, no será posible realizar el cobro.

¿Cuándo se Pueden Cobrar los Premios?

Los premios comienzan a pagarse la tarde del 22 de diciembre, tras finalizar las verificaciones y procesos informáticos necesarios.

¿Dónde Cobrar los Premios?

Dependiendo del monto de tu premio, existen distintas opciones para cobrarlo:

  • Premios Menores a 2.000 €: Pueden cobrarse en cualquiera de los 10.902 puntos de venta de la red comercial de Loterías, a partir de la tarde del 22 de diciembre. Estos premios pueden pagarse en efectivo o a través de Bizum.
  • Premios de 2.000 € o Más: Se cobran en entidades financieras autorizadas como BBVA y Caixabank.

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  • Premios Mayores: Se abonan mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el jugador.
  • Premios Menores: Se abonan directamente en la cuenta de juego, a menos que superen los límites establecidos, en cuyo caso también se efectuará una transferencia bancaria.

Plazo para Cobrar Premios y Caducidad

Los ganadores tienen hasta el 22 de marzo de 2024 para reclamar sus premios, ya que caducan a los tres meses contados desde el día siguiente al sorteo.

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Décimos Deteriorados

Si tu décimo o resguardo está deteriorado, debes acudir a un punto de venta de Loterías, rellenar el formulario «Solicitud de Pago de Premios», firmarlo y entregar el décimo o resguardo para su autenticación.

Cobro de Décimos Compartidos

En el caso de que el décimo sea compartido, es necesario identificar a todos los participantes al cobrar premios iguales o superiores a 2.000€ en las entidades financieras.

Décimos Sustraídos

Si tu décimo ha sido sustraído, es recomendable presentar una denuncia. Si resulta premiado, puedes acudir a un juzgado con la denuncia para iniciar el proceso correspondiente.

El Sorteo Extraordinario de Navidad es una tradición emocionante y, para aquellos afortunados con premios, es esencial conocer el proceso de cobro para asegurarse de que su experiencia sea tan alegre como la temporada misma. ¡Mucha suerte!

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